Кайдзен (постоянное улучшение)
Кайдзен (постоянное улучшение)
Кайдзен представляет собой комбинацию японских слов «кай» (изменение) и «дзен» (хорошо) и означает «постоянное улучшение» или «непрерывное развитие». Кайдзен, термин, часто используемый в деловом мире и сфере производства, относится к постоянному внесению небольших и неоспоримых изменений с целью улучшения бизнес-процессов, производства и общей эффективности рабочего места.
Основной принцип Кайдзен — достигать больших результатов за счет небольших и постоянных улучшений, а не за счет больших и радикальных изменений. Этот подход поощряет участие сотрудников на всех уровнях и предполагает, что каждый может внести свой вклад в улучшение бизнес-процессов. Поэтому Кайдзен можно применять не только в сфере производства, но и в управленческих и неуправленческих сферах.
Основными целями Кайдзен могут быть:
Повышение эффективности бизнеса: сокращение отходов и оптимальное использование ресурсов за счет повышения эффективности бизнес-процессов.
Улучшение качества: обеспечить удовлетворенность клиентов за счет повышения качества продукции и услуг.
Сокращение затрат. Сокращение отходов и более эффективная работа могут снизить затраты.
Повышение безопасности труда: Сокращение несчастных случаев на производстве за счет улучшения мер безопасности на рабочем месте.
Повышение участия сотрудников: поощрение сотрудников к постоянному совершенствованию и оценке их идей.